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Trois façons d'utiliser l'IA pour booster sa relation client

Placée entre les mains de profils commerciaux, l’IA générative fonctionne désormais comme un binôme chargé du reporting (et ce n’est pas rien), mais aussi comme une aide capable d’accompagner le vendeur à adapter son discours, ses emails ou ses offres, à n’importe quel type de client et n’importe quelle situation.

Décryptage par " Maddyness avec Sellsy

09.12.2024

Du chat au ticketing, Crisp fait rentrer la relation client dans une nouvelle ère

Avec l'objectif de devenir une référence mondiale de la relation client, la startup Crisp a rapidement conquis son marché. Aujourd’hui l'entreprise entre dans une autre dimension, avec une nouvelle version qui permet à toutes les entreprises de parfaire leur expérience consommateur.

Outils et conseils par " Maddyness avec Crisp

05.11.2024

Stonly lève 3 millions d’euros avec Accel pour se lancer aux États-Unis

L’ancien co-fondateur de Dashlane, Alexis Fogel, est passé de la gestion de mot de passe à l’amélioration du service client en lançant Stonly en juillet dernier. Sept mois plus tard, il boucle une levée de 3 millions d’euros pour s’exporter aux États-Unis.

Actus par " Anne Taffin

26.02.2020

7 conseils pour fidéliser vos clients, le guide complet pour les entreprises B2B

Vous avez mis toutes vos forces dans l’acquisition de nouveaux clients et cela paye, tant mieux pour vous ! Maintenant, concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : les retenir.

Actus par " Maddyness, avec Sellsy

21.12.2018

Comment vous faire payer par vos clients (en temps et en heure)

“L’enfer, c’est les mauvais payeurs.” La citation n’est pas signée Jean-Paul Sartre mais des milliers d’entrepreneurs qui rencontrent les pires difficultés à se faire payer par des clients toujours moins pressés de régler leurs factures. Avant d’envisager un long et coûteux recours à la justice, il existe des moyens de prévenir le fléau. Et des méthodes pour le guérir en douceur. Revue de détail.

Actus par " Maddyness, avec Sellsy

05.10.2018

Maddyness Factory

Les équipes de Maddyness s'engagent depuis plus d'une décennie auprès des entreprises les plus innovantes de France et les plus proches des entrepreneurs. Nous nous engageons chaque jour à faire rayonner vos opérations, à créer les meilleurs contenus pour vous, sous toutes les formes. Envie de travailler avec le média préféré des entrepreneurs ? Nous aussi.

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