Salesforce, acteur majeur du CRM, vient de publier son « Guide de l’entrepreneur pour trouver le bon CRM ». Au menu : 16 pages de conseils et de définitions pour maîtriser l’art de la relation client et découvrir les outils qui permettent d’optimiser cette dernière. Nous en avons tiré quelques enseignements.
29.09.2016
Comment les entrepreneurs bouleversent-ils aujourd’hui les ressources humaines ? Comment construisent-ils et font-ils grandir ces entreprises qui connaissent le succès ? 6 jeunes journalistes dressent le portrait de onze entrepreneurs, explorent leurs rêves, leurs parcours et leurs envies. Avec le regard de Marie-Vorgan Le Barzic, directrice générale du Numa et de l’équipe de Creative Valley.
12.07.2016