Les relations Grands Comptes et Startups est un sujet récurrent sur Maddyness, notamment grâce à la mise en place d'une plateforme de mise en relation entre ses deux acteurs, baptisée Startupers.fr. Après SNCF développement, voici le témoignage d'Emmanuel Crego, directeur du Développement commercial et Agences Indépendantes pour TF1.[hr]

Les relations Grands Comptes et Startups, est-ce une utopie?

Non je pense que c’est bien réel ! Chaque année TF1 Publicité accueille environ 170 nouveaux clients sur l’ensemble de ses supports (Tv, Digital, Radio). Il existe une réelle complémentarité d’approche entre les grands comptes et les startups, c’est pourquoi nous avons au sein de la régie, une équipe dédiée de 10 personnes dont le rôle est de conseiller ces nouveaux partenaires dans leurs choix média. Nous retrouvons des clients de tous types ,allant de la multinationale à la PME , et une part importante sont des e-commerçants.

L’évolution de certains marchés et des activités digitales, ont considérablement changé notre typologie de clients et par nature nos métiers. La télévision est un levier d’acquisition clients majeur grâce à un impact immédiat qui peut être mesuré très finement, pendant et après la campagne. Je pense donc que le profil des annonceurs en télévision va continuer de se diversifier…

Si vous êtes une entreprise innovante et souhaitez être mis en relation avec des grands groupes, n'hésitez pas à rejoindre la plateforme Startupers.fr .

Vous avez mis en place un dispositif de Média for Equity avec Sejourning, comment cela s'est-il déroulé?

Simplement et rapidement ! Les Pure Players Internet utilisent déjà de nombreux canaux d’acquisition digitaux (search, affiliation, CRM, Display…). Le 1er élément de notre réflexion va donc porter sur une réelle amplification de ces actions grâce à la TV ou Radio insérées dans ce mix. L’objectif est évidemment de progresser fortement sur les KPI du site et d’optimiser au mieux les canaux existants.

Le premier travail que nous avons mis en place avec Sejourning était donc de bâtir un plan d’acquisition clients ambitieux. Nous pensons que ce marché a un fort potentiel de développement en France. La première campagne a donc démarré le 6 mai sur TF1 et HD1 avec un spot de 12’’. La mise en place de l’opération a été de quelques semaines car il fallait être en place rapidement pour cette période stratégique pour le site.

Les premiers résultats sur l’ensemble des KPI sont très satisfaisants, notamment sur le trafic qui été multiplié par 4,5.

Quelles sont les bonnes pratiques pour faire perdurer cette relation?

Nous mettons en place des objectifs marketing et un tracking très fin, nous partageons donc beaucoup de données et d’informations. La relation de confiance avec les partenaires est évidemment essentielle. De plus nous déployons un media-planning très précis avec une optimisation quotidienne en fonction des performances des écrans publicitaires, il est donc important de pouvoir échanger très régulièrement.

Travailler avec des startups, est-ce devenu une priorité pour TF1?

Nous mettons à disposition de l’ensemble de nos clients des supports efficaces et performants sur lesquels nous avons l’expérience pour optimiser au mieux les retours. Nous jouons un rôle d’accélérateur pour des entreprises en plein développement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le processus de Media For Equity, l'incubateur Welcome City Lab organise un atelier sur ce sujet. N'hésitez pas à vous y inscrire!