Maddyness et Google ont lancé en Décembre dernier le projet Moonshot, afin de mettre en lumière les startups les plus prometteuses des villes de Nantes, Bordeaux, Lille, Lyon et Montpellier. Pour cette quatrième et avant-dernière étape, place à l'écosystème lillois avec les lauréats sélectionnés par les jurés Akim Oural, Adjoint au Maire de Lille et Conseiller de Lille Métropole à l'Economie Numérique, Marc Grosclaude, journaliste à la Voix du Nord et Frédérique Grigolato, CEO de Click and Walk.
18.01.2018
À chaque grand groupe son chatbot de service client, à chaque service de conciergerie son chatbot pour gérer les demandes des utilisateurs. En quelques années, les chatbots sont devenus l'outil indispensable des entreprises pour maintenir le lien avec leurs clients. Rémy Granger, consultant en stratégie marketing, a dressé un panorama des startups françaises qui constituent le secteur des technologies de chatbots.
Décryptage par
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Rémy Granger
15.01.2018
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