Advitam est une startup qui bouscule les méthodes d'accompagnement des clients du secteur des pompes funèbres. Philippe Meyralbe, cofondateur, nous raconte les dessous de son projet.
Quel est votre constat de départ ?
Notre constat de départ réside dans le fait qu’aujourd’hui il n’existe rien pour organiser des obsèques sur Internet. Vous êtes malheureusement obligés de passer du temps face à un vendeur qui est plus intéressé par son chiffre d’affaires que par votre situation. De plus, le prix moyen des obsèques en Ile-de-France est extrêmement élevé, autour de 5000€ en moyenne. Nous avons lancé advitam.fr car nous avons nous-mêmes perdu un proche et nous avons été confronté aux vieilles pratiques de ce secteur. Il fallait qu’on change les choses.
Quelle est votre solution ?
Nous avons souhaité apporter une transparence totale sur le prix et les prestations pour pouvoir proposer un prix plus abordable. Vous pouvez en effet connaître le prix de l’enterrement en quelques clics directement sur notre site advitam.fr, sans la pression d’un vendeur. Nous proposons des prestations complètes à partir de 2000€ mais également des conseillers dédiés, disponibles par téléphone, qui apportent tous les conseils et le réconfort nécessaire dans ces moments-là.
Quel est votre business model ?
Nous sommes basés sur un business model classique. Nous facturons simplement une prestation sur laquelle nous prenons une commission.
Quelle a été votre plus grosse galère ?
Notre plus grosse galère est le recrutement. S’entourer de personnes fiables et efficaces est primordial et ce n’est pas toujours simple. Pour notre 1er recrutement, nous attendions la personne depuis 2 mois et elle m’a laissé un message la veille de son arrivée pour m’annoncer qu’elle ne viendrait finalement pas. C’est ensuite assez compliqué quand vous avez planifié votre montée en charge en fonction de son arrivée...
Recherchez-vous actuellement des fonds ?
Nous allons bientôt nous mettre en recherche de financements dans le but de grossir plus rapidement. Le montant n’est pas encore défini mais il sera de l’ordre de 500k€-1M€.
Une actualité particulière ?
Nous venons de rejoindre le programme d’accélération de Wilco (ex-Scientipôle) et cela va nous permettre de bénéficier, sans prise de participation au capital, d’un accompagnement sur-mesure de 3 ans afin d’accélérer notre développement.