La création de valeurs est fondamentale en entreprise. Elle permet, entre autres, une cohésion de groupe autour d'un socle commun, quelle que soit la taille de la société. Et si de nombreuses structures s'attèlent aujourd'hui à la tâche, celle-ci n'est pas si simple, et peut rapidement se révéler être un véritable échec. C'est pourquoi les fondateurs de Toucan Toco dévoilent, dans un Slideshare, leurs conseils pour mettre en place des valeurs d'entreprise solides et durables. En voici les principaux points :
- Ne pas créer de valeurs vagues tels que “Always Innovate”, “Nos clients sont notre priorité”, “L’excellence est notre métier”, “Le respect”. Trop généralistes, elles sont difficiles à utiliser pour définir la culture spécifique d’un groupe.
- Une valeur doit permettre des arbitrages lors des prises de décisions, mais également inspirer les initiatives individuelles. Mettre en place une vraie culture d'entreprise permet de faciliter la prise de décision lors du processus de recrutement, accompagner l’intégration de nouvelles recrues et fédérer l’équipe.
- Comment créer des valeurs d'entreprise ? En observant le quotidien d’une startup, ses succès, ses problèmes, mais aussi et surtout la manière avec laquelle elle les résout. Il est également important d'échanger avec les différents membres de l'équipe autour des valeurs qu'ils souhaiteraient voir mettre en place, afin qu'elles soient le plus représentatives possible de l'essence même de l'entreprise.
- Une fois les premières valeurs validées par toute l’équipe, il faut bien évidemment les mettre en avant au bureau, mais surtout à l’extérieur.
- Enfin, certaines valeurs vont disparaitre avec le temps, remplacées par d'autres plus en adéquation avec l'évolution de la société. Il faut prendre en compte le changement pour faire évoluer la culture d'entreprise.
