D’où vient l’idée ? Quel a été le constat de départ ?
Face à l’essor des Marketplaces et des sites e-commerce en général, bon nombre d’e-commerçants multiplient leur visibilité sur le web en créant notamment des boutiques sur Ebay, Amazon, Cdiscount, Priceminister mais aussi Prestashop, Magento ou encore Woocommerce… Cette multiplicité des points de vente complexifie et engendre un allongement du traitement logistique des commandes et donc de leur livraison. Lorsqu’on sait qu’aujourd’hui un internaute porte une attention toute particulière aux conditions de livraison – point important même d’abandon de panier – il est nécessaire pour les professionnels de s’adapter et de trouver des solutions.
D’où la nécessité de créer un outil permettant de centraliser l’ensemble des commandes en un seul et même endroit.
Pouvez-vous nous présenter votre outil ?
Un connecteur e-commerce est une API qui va lier le ou les sites web d’un e-marchand avec son compte client Upela.
Que ce soit sous Prestashop, Magento, eBay, Amazon ou encore Priceminister (…et bien d’autres encore), les API Upela vont automatiquement retrouver toutes les commandes reçues en temps réel sur toutes les boutiques en ligne et les générer sur une seule et même page. Un moyen sûr de gagner en productivité et en compétitivité par rapport à ses concurrents.
Simple d’utilisation - il suffit de 10 min seulement pour effectuer le paramétrage - ces connecteurs permettent ainsi de centraliser toutes les commandes des boutiques en ligne en temps réel, en un seul espace tout en réduisant les coûts de transport !
Qui sont vos principaux concurrents actuellement sur votre marché ?
Nos principaux concurrents sont Envoimoinscher et Mesenvois.fr.
Nos avantages concurrentiels :
- Proximité : grâce à un SAV multilingues composés d’expert, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h
- Fiabilité : Upela a fait le choix de ne travailler qu’avec des transporteurs fiables et leaders sur leur marché : UPS, DHL, FedEx et Chronopost
- Prix : nous avons mutualisé les envois de nos 22 000 clients, ce qui nous a permis de bénéficier de tarifs négociés très avantageux.
- Efficacité : Upela développe des outils de gestion spécifiques (gratuits) pour faciliter la logistique des TPE/PME (ex : Drop Shipment, Paiement différé, Gestion des retours et SAV…).
Quel est votre business model ?
Upela compte 600 nouveaux clients professionnels par mois et connait une croissance soutenue de plus de 300%
Une actualité financière ?
Une levée de fonds est envisagée courant 2016 pour accélérer notre développement à l’international.
Quels sont les autres outils que vous utilisez au jour le jour ?
Upela propose également de nombreux outils pour faciliter le quotidien des TPE/PME sur leur problématique d’import-export et d’envoi de colis, avec notamment :
- Envoi en masse : Envoyez un même colis à plusieurs destinataires en 2 clics
- Envoi par fichiers : Importez vos fichiers contacts et générez vos bordereaux de transports sans aucune saisie
- Paramétrage des tâches par défaut : Vous envoyez régulièrement le même type de colis (poids, dimensions, marchandises...) ? Paramétrez les informations pour gagner du temps
- Transfert inter-boutique : Transférez vos marchandises entre vos boutiques simplement et sans surcoût
- Retour SAV : Gérez simplement vos retours marchandises grâce à nos bordereaux prépayés
- Import marchandises : Gérez, suivez et visualisez vos importations en temps réels tout en économisant
- Service douane intégré : Procédure de dédouanement incluse dans nos tarifs (hors taxes et frais douaniers éventuels)
- Paiement différé : Payez plus tard et gagnez du temps
- Bordereau édité sur imprimante thermique : Il ne vous reste plus qu'à l'imprimer et le coller sur vos envois
Un code promo pour les lecteurs de Maddyness ?
-Nous proposons un bon de réduction : MAD5UP, valable jusqu’au 30 avril 2016 (uniquement pour les clients inscrits et un seul bon par client).
