Selon une récente étude menée par Accenture, les grandes groupes auraient plus de mal qu'on le pense à s'accorder avec les PME innovantes pour développer la croissance numérique de notre économie. Trop de discordances en termes de culture et d'état d'esprit viennent enrayer le potentiel d'une synergie TGE/Startup dont le bien fondé n'est plus à prouver.
Le rapport d’Accenture intitulé "Harnessing the Power of Entrepreneurs to Open Innovation" pointe du doigt le fait que les petites et grandes entreprises peinent à utiliser la collaboration numérique pour co-innover. Ce qui aurait pour conséquence de mettre en péril une opportunité de croissance de plus de 1 500 milliards de dollars, soit 2,2 % du PIB mondial ! En France, c'est plus de 50 milliards de dollars de croissance potentielle qui sont en jeu... Au-delà des chiffres qui inquiètent, le rapport souligne une inadéquation dans les méthodes et l'état d'esprit des acteurs de l'innovation.
L'innovation sera le fruit d'une collaboration
« Dans une économie numérique, les grands groupes ont la possibilité de bousculer leurs marchés en travaillant plus efficacement avec des start-up innovantes afin de créer conjointement des produits et services », déclare Bruno Berthon, directeur exécutif, responsable mondial du conseil en stratégie digitale chez Accenture Strategy.
On le sait, les grands groupes doivent s'adapter sous peine de se faire "ubériser" et, à terme, de disparaître. À titre d'exemple, AirBnB (fondé en 2008) prévoit d’atteindre les 20 milliards de dollars de chiffre d’affaires d’ici à 2020 contre un peu plus de 6 milliards "seulement" pour le géant Accor, pourtant créé en… 1967. Ainsi, 78 % des grandes entreprises interrogées déclarent que travailler avec des entrepreneurs est important ou essentiel à leur croissance (l'inverse est vrai pour 67 % des entrepreneurs). Dans les deux cas, travailler main dans la main semble pertinent (accord "win-win"), qu'il s'agisse de "renouveler" ou de "développer" son activité.
Mais petits et grands sont-ils fait pour s'entendre ? Au vue des résultats du rapport Accenture, rien n'est moins sûr. En effet, certaines différences "culturelles" seraient à la source de divisions importantes. Ainsi, tandis que 75% des grandes entreprises se jugent suffisamment dynamiques, 75% des entrepreneurs qui travaillaient auparavant dans lesdites grandes entreprises ont quittées leur poste justement parce qu'ils pensaient ne pas pouvoir s’y épanouir du point de vue entrepreneurial (un critère qui atteint même 86% chez les français interrogés). Par ailleurs, seulement un quart des entrepreneurs pensent que les grandes entreprises sont suffisamment impliquées pour soutenir leurs partenaires de taille plus modeste.
Préconisations et perspectives
« Pour que la disruption numérique soit un succès, il faudra inventer de nouvelles formes d'innovation dans lesquelles des partenaires multiples collaborent de façon à pouvoir créer, échouer et réessayer au sein d’un contexte plus expérimental et entrepreneurial », explique Bruno Berthon.
Après avoir tiré ses conclusion chiffrées, le rapport Accenture dresse une série de recommandations à destination des grandes entreprises en matière d’innovation ouverte. Le plus important à nos yeux : faire en sorte que l'accompagnement par les grands groupes couvrent la phase d'exploitation commerciale, et non pas seulement la phase d'expérimentation pilote. D'après Bruno Berthon, cela signifie que les entreprises ne doivent pas seulement financer l'innovation des start-up, mais y participer activement en mettant en commun idées, actifs et propriété intellectuelle. Ce qui exigera notamment de nouvelles approches en termes de partage des risques et des bénéfices. On retiendra aussi l'idée d'introduire une culture de « l'intrapreneuriat » dans les grands groupes en détachant des employés dans des PME innovantes ou en les encourageant à lancer leurs propres start-up.
« Le bouillonnement entrepreneurial existant actuellement en France autour des start-up est une formidable opportunité que notre pays doit saisir pour faire émerger les champions de demain », souligne Jean-Louis Grégoire, directeur général de l’association Citizen Entrepreneurs et représentant de la France au sommet annuel du G20 des entrepreneurs.
Le rapport va plus loin puisqu'il propose également des recommandations à destination des gouvernements. En effet, la sphère publique doit elle aussi être engagée dans cette réflexion commune de l'innovation à grande échelle. Ainsi, toujours selon l'étude Accenture, il faudrait encourager l’élargissement des modèles de financement aux PME (notamment en matière de crowdfunding et de capital-risque), créer des réseaux de collaboration type "écosystèmes d’innovation" et enfin encourager un monde sans frontières en soutenant le commerce numérique.
