Chez Maddyness, nous sommes convaincus que le contenu est devenu un élément de communication déterminant pour les marques, autant que pour les jeunes pousses. A l’ère des données et du story-telling, la rédaction de Maddyness met en ligne tous les jours, des histoires et des informations en lien avec la thématique startups. Un métier que connaît très bien Pierre Ruaz, fondateur de l’agence de Crowdsourcing, Edency.
Si le crowdsourcing n’a pas forcément bonne presse (relire à ce sujet notre article #TravailGratuit), Edency plaide en faveur d’un crowdsourcing éditorial régulé, collaboratif et sain. Sans remettre en cause le modèle des places de marché, Pierre Ruaz n’a pas souhaité avec son agence fonctionner sous forme de concours. Tout le monde est rémunéré et toute la chaîne de valeur est récompensée.
Les startups se doivent d’aller au-delà du simple blog
Si les relations presse sont un passage obligé pour une jeune entreprise innovante, il est de plus en plus important de se démarquer, avec des formats d’information qui vont au-delà du texte brut : infographie, étude, interview, portrait, vidéo. Autant de suggestion de contenu pertinent pour se détacher des autres marques. Au début de l’aventure, certaines startups utilisent des outils natifs très utiles pour diffuser leur image de marque : Bunkr, Pitchy ou Explee pour les présentations ou études, ou encore les outils de data-visualisation (Piktochart, Visual.ly ou encore Infogr.am) pour réaliser des infographies mais ne vont (ou ne peuvent) pas forcément aller plus loin.
« Ce n'est pas parce qu'on n'est pas journaliste qu'on n'a pas le droit d'écrire », précise Pierre Ruaz. Lui qui a lancé La lettre des Barons de la Bourse (acquis par Zonebourse.com en 2008), s’est entouré de plus de 1200 rédacteurs et traducteurs. Les journalistes représentent une large majorité de sa communauté, mais de plus en plus de passionnés d'écriture souhaitent également mettre en avant leurs connaissances. « Les startups ont besoin d’affirmer leur image et diffuser leur expertise, autant que les grandes marques », témoigne ce patron à la tête d’une équipe de 6 personnes (chefs de projets, consultants, etc.), notamment issues d’écoles de journalisme.
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Une diffusion organisée à l’ère du Brand Publishing et du SEO
« Une startup a besoin de communiquer, on est à l'ère du Brand Publishing. Le contenu est l'élément essentiel à toute startup en quête de notoriété et de légitimité sur son marché. »
Très souvent entre les mains du Community Manager ou du Responsable Communication, le Brand Content ou Brand Publishing s’avère efficace si la diffusion est organisée, avec un planning éditorial bien précis en fonction des différents canaux : newsletter, réseaux sociaux, média interne, communiqué de presse...
Le Brand Publishing entretient de nos jours une étroite relation avec le Référencement Naturel ou SEO (Search Engine Optimization). Cette forme de communication s’avère être également stratégique pour améliorer sa présence en ligne et la construction d’une communauté fidèle. Afin d’illustrer cette démarche, Pierre Ruaz met en avant l’exemple de Red Bull, qui associe son produit à des événements ou à du contenu, qui touche sa communauté : le sport extrême, le dépassement de soi ou encore l’énergie corporelle. Grâce à ce positionnement, le taureau rouge incarne toutes ces valeurs et la marque est reconnue pour cela.
Focus sur le Native Advertising
Le Display, longtemps perçu comme un modèle de revenu ou de communication pour les marques est en train de se voir dépasser par un nouveau venu : le Native Advertising. Cette nouvelle forme de publicité en ligne redéfinit les codes de la communication, en instaurant un équilibre entre les lecteurs (la cible) et les éditeurs de contenus. Moins intrusifs et plus pertinents, les messages à caractères promotionnels sont en fait intégrés au cœur même de la ligne éditoriale. Le Brand Content agit justement en faveur de cette tendance.
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