Attirés par l'entrepreneuriat, Alix de Sagazan et Rémi Aubert, deux amis d'enfance, créent en 2009 une agence de conseil en web analytics pour aider les e-commerçants à améliorer leurs taux de conversion. Au cours de leurs prestations, ils réalisent que l'optimisation des conversions est vu comme un processus technique et qu'il n'existe aucun outil pour le simplifier. Ainsi née l'idée d'un outil accessible à tous pour mener des tests A/B qui valideront l'efficacité des optimisations proposées par les agences conseils et équipes marketing de leurs clients.[hr]

Si vous souhaitez tester, l'outil, rendez vous en fin d'article et bénéficiez d'un crédit de 6000 visiteurs

D’où vient l’idée? Quel a été le constat de départ?

L’idée d’AB Tasty nous est venue durant notre activité historique. Nous étions initialement une agence spécialisée en web analytics et en conversion. Nous préconisions régulièrement la mise en place de tests. Malheureusement, il n’existait à l’époque pas d’outils simples et efficace. Les tests coûtaient chers à mettre en place et le ROI en devenait moins évident. Nous avons donc créé AB Tasty… Qui connaît depuis un très fort succès.

Le constat est très simple. Les coûts d’acquisition augmentent chaque année et il devient donc primordial d’optimiser son site internet pour améliorer les tunnels de conversion et les objectifs métiers. L’A/B testing apporte par ailleurs des indicateurs fiables sur le comportement des internautes face à une modification de l’interface, de manière à valider ou invalider par les chiffres certaines hypothèses qui étaient parfois sujettes à de longs débats internes.

Pouvez-vous nous présenter votre outil?

L'A/B Testing consiste à comparer les performances commerciales de plusieurs déclinaisons d'une même page ou d’un ensemble de pages. L’objectif est de mieux rentabiliser les actions webmarketing et d’optimiser les parcours clients afin d’augmenter les revenus de son activité en ligne.

AB Tasty propose un outil d’A/B Testing intuitif et performant en mode SaaS. Nous prônons le "marketing agile" et dans cette optique travaillons en permanence pour proposer une interface ergonomique, rendant possible la mise en place en quelques minutes de tests A/B simples ou complexes par des personnes non techniques.

AB Tasty comprend à la fois un éditeur de tests, un module de segmentation et une interface de reporting. Toutes les fonctionnalités nécessaires à la réalisation et à l’analyse de tests sont ainsi proposées. Nos clients peuvent également aller encore plus loin, en réalisant des opérations de marketing comportemental.

Il est possible de tester AB Tasty.

A relire: [Outils] La méthodologie illustrée à adopter pour réaliser des tests A/B sur son site

Qui sont vos principaux concurrents actuellement sur votre marché?

AB Tasty est le leader de l’A/B testing en France, notamment chez les PME et les grands comptes.

Le principal acteur de l’A/B testing et probablement le plus visible d'entre eux est l’américain Optimizely. Des outils d'A/B testing sont également proposés par de grands éditeurs comme Adobe dans leurs suites logicielles.

La base de clients d’AB Tasty est pour le moment française, notamment avec des acteurs du e-commerce et du media comme Boulanger, PhotoBox, But, Bouygues Telecom, France TV, Etam… Cela a permis de développer et perfectionner l’outil, ses fonctionnalités et les services associés en répondant aux attentes de ces clients pour atteindre le niveau de stabilité et de performance actuel.

Malgré son apparente simplicité, AB Tasty propose un des outils les plus complets et une des interfaces de reporting les plus avancées du marché grâce à notre passé en web analytics. Nous sommes également parmi les seuls à proposer des options de ciblage (caractéristiques, comportement de l’internaute) et d’analyse (filtres, objectifs métiers avancés).

Quel est votre business model?

Nous proposons des licences mensuelles sans engagement, en fonction du nombre de visiteurs testés. Nous avons également une offre à la carte, permettant d’acheter un quota de visiteur à tester. Enfin, nous proposons également une licence d’AB Tasty en illimité et de l’accompagnement.

Nos offres s’adressent autant aux grands comptes qu’aux Start up et PME. Si les échelles sont différentes le besoin est exactement le même : optimiser son taux de conversion.

Une actualité financière?

AB Tasty est historiquement une agence de conseil en web analytics : Liwio. Créée en 2009, nous proposions alors des services de mise en place d’outils web analytics, de formation aux outils, d’analyse des statistiques et de recommandation d’actions.

Le développement d’AB Tasty a été financé à 100% par l’activité de l’agence. Peu à peu, nous avons concentré nos ressources et nos efforts sur notre activité d’éditeur, en abandonnant progressivement le conseil en web analytics.

A relire: [E-Commerce] Web Analytics : Analyser et optimiser son tunnel de conversion avec AB Tasty

Quels sont les autres outils que vous utilisez au jour le jour?

AB Tasty étant une startup très techno, nous avons la fâcheuse tendance à développer énormément de choses en interne. Nous utilisons néanmoins au quotidien plusieurs outils pour optimiser notre communication, le suivi clients, les processus de vente…

Notre outil le plus important est certainement notre CRM : PipeDrive. Une interface simple et efficace ! Nous sommes également des inconditionnels des classiques MailChimp, Google Docs ou encore DropBox.

Nous sommes heureux d’offrir aux fidèles lecteurs de Maddyness un crédit de 6 000 visiteurs à tester, soit . Rendez-vous sur AB Tasty/ Maddyness pour en profiter !